Date d’entrée en vigueur: 15/01/2026
Les présentes Conditions d’Utilisation (« Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre Bomdiu SINGLE MEMBER PC (ci-après « Fournisseur », « nous », « notre » ou « nos ») et l’entité juridique ou l’entrepreneur individuel (ci-après « Client », « vous », « Fournisseur tiers » ou « Acheteur ») accédant ou utilisant la suite de produits B2B de Bomdiu pour l’industrie agroalimentaire (le « Service » ou la « Plateforme »).
En créant un compte, en accédant ou en utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les présentes Conditions.
SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, N’UTILISEZ PAS LE SERVICE.
Le Service est destiné uniquement à un usage professionnel (B2B). En utilisant le Service, vous déclarez et garantissez que vous agissez à des fins liées à votre commerce, entreprise, artisanat ou profession. Par conséquent, la législation relative à la protection des consommateurs (y compris la loi grecque 2251/1994) ne s’applique pas au présent accord.
Bomdiu fournit une suite de produits logiciels et d’infrastructure technique pour faciliter les opérations B2B dans l’industrie agroalimentaire, y compris les commandes, la synchronisation des données et l’intelligence économique. Nous sommes un entrepreneur indépendant et non un agent, un employé ou un partenaire de tout Fournisseur tiers ou Acheteur.
Nous ne sommes partie à aucune transaction de vente facilitée par le Service. Nous ne prenons pas la propriété des marchandises, ne possédons pas de stock et ne gérons pas la logistique.
Le Service peut se connecter à vos systèmes de planification des ressources d’entreprise (ERP) et à d’autres services tiers (« Services Connectés »). Vous êtes responsable de : (a) vous assurer que vous avez le droit de connecter ces systèmes ; (b) l’exactitude des données transférées ; (c) le respect des conditions de service des tiers. Bomdiu n’est pas responsable de la disponibilité, de la fonctionnalité ou de l’intégrité des données des Services Connectés.
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous acceptez la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez informer Bomdiu immédiatement de toute utilisation non autorisée.
Vous pouvez accorder l’accès à des employés ou des sous-traitants (« Utilisateurs Autorisés »). Vous êtes responsable des actions ou omissions de vos Utilisateurs Autorisés comme s’il s’agissait des vôtres.
Sous réserve des présentes Conditions et du paiement des frais applicables, Bomdiu vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser le Service pour vos opérations commerciales internes.
Tous les droits, titres et intérêts relatifs au Service, y compris le logiciel, le code, la conception, les marques commerciales et la marque « Bomdiu », restent exclusivement la propriété du Fournisseur.
Vous conservez la propriété de vos Données Client. Cependant, vous accordez à Bomdiu une licence mondiale et libre de redevance pour :
Vous acceptez de ne pas :
Si vous fournissez des suggestions, idées ou commentaires concernant le Service (« Commentaires »), vous accordez à Bomdiu une licence perpétuelle, irrévocable et libre de redevance pour utiliser ces Commentaires à quelque fin que ce soit sans restriction ni compensation pour vous.
Le Service utilise des technologies d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique pour aider à extraire, organiser et traiter des données commerciales à partir de documents tels que des factures, des commandes et des catalogues.
Les fonctionnalités assistées par IA sont fournies comme outils pour améliorer l’efficacité. Vous êtes seul responsable de l’examen et de la vérification de toutes les données extraites ou traitées par l’IA avant de vous y fier. Bomdiu ne garantit pas l’exactitude, l’exhaustivité ou la fiabilité des résultats générés par l’IA.
Le traitement assisté par IA est conçu pour soutenir, et non remplacer, la prise de décision humaine. Aucune décision automatisée ayant des effets juridiques ou similairement significatifs n’est prise uniquement par l’IA sans examen humain.
Les Données Client traitées par les fonctionnalités d’IA peuvent être transmises à des fournisseurs de services d’IA tiers (sous-traitants) comme indiqué dans notre Politique de Confidentialité. Ce traitement est soumis à nos obligations de protection des données et aux mesures de sécurité du sous-traitant.
Les obligations suivantes s’appliquent aux Clients utilisant les fonctionnalités de commande du Service.
Si vous utilisez le Service en tant que Fournisseur tiers, vous acceptez que :
Les obligations suivantes s’appliquent aux Clients utilisant les fonctionnalités de commande du Service.
Si vous utilisez le Service en tant qu’Acheteur, vous acceptez que :
Les frais pour le Service sont indiqués dans le Plan d’Abonnement applicable. Sauf indication contraire, les frais sont facturés à l’avance sur une base mensuelle.
Les frais sont hors TVA et autres taxes. Vous êtes responsable du paiement de toutes les taxes applicables associées à votre utilisation du Service.
Les paiements sont dus trente (30) jours après la date de facturation. Les montants impayés sont sujets à la suspension de l’accès au Service. Si un compte reste suspendu pendant quatorze (14) jours, Bomdiu se réserve le droit de résilier l’Accord.
Les deux parties conviennent de se conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (« RGPD ») et aux lois grecques applicables sur la protection des données.
Dans la mesure où Bomdiu traite des données personnelles en votre nom (par exemple, noms des employés, coordonnées des acheteurs), Bomdiu agit en tant que Sous-traitant et vous agissez en tant que Responsable du traitement.
Vous consentez à notre utilisation de sous-traitants ultérieurs pour fournir le Service, y compris les fournisseurs d’infrastructure, les fournisseurs de services d’IA et d’autres services tiers. Une liste actuelle des sous-traitants ultérieurs est disponible dans notre Politique de Confidentialité. Nous vous informerons des changements importants concernant les sous-traitants ultérieurs.
Notre collecte et notre utilisation des données personnelles en relation avec le Service sont décrites dans notre Politique de Confidentialité.
« Informations Confidentielles » désigne toutes les informations non publiques divulguées par une partie qui sont désignées comme confidentielles ou qui sont effectivement confidentielles par nature (par exemple, listes de prix, code logiciel).
La partie destinataire accepte : (i) de garder les Informations Confidentielles strictement confidentielles ; (ii) de ne pas divulguer ces informations à des tiers (sauf aux conseillers professionnels tenus à la confidentialité) ; et (iii) d’utiliser ces informations uniquement pour remplir ses obligations en vertu des présentes Conditions.
Les obligations de confidentialité ne s’appliquent pas aux informations qui : (i) deviennent de notoriété publique sans faute de la partie destinataire ; (ii) étaient connues du destinataire avant la divulgation ; ou (iii) doivent être divulguées par la loi.
Nous déployons des efforts commercialement raisonnables pour rendre le Service disponible 24h/24 et 7j/7, à l’exclusion des temps d’arrêt planifiés.
Nous planifierons généralement la maintenance entre 00h00 et 05h00 (EET). Nous fournirons un préavis d’au moins quarante-huit (48) heures pour la maintenance susceptible de provoquer des temps d’arrêt, sauf pour les mises à jour de sécurité d’urgence.
De temps à autre, nous pouvons vous inviter à essayer des fonctionnalités « Bêta », « Staging » ou « Essai » gratuitement. Vous reconnaissez que ces Services Bêta sont uniquement à des fins d’évaluation. Bomdiu n’aura aucune responsabilité pour tout dommage ou préjudice découlant de ou en relation avec un Service Bêta.
En plus de la suspension pour non-paiement (Section 9.3), Bomdiu peut suspendre votre accès au Service, en tout ou en partie, si : (a) vous violez la Politique d’Utilisation Acceptable ; (b) votre utilisation présente un risque de sécurité pour le Service ou d’autres clients ; (c) la suspension est requise par la loi ou une ordonnance du tribunal ; ou (d) vous violez un terme matériel de cet Accord. Dans la mesure du possible, nous fournirons un préavis et une opportunité de remédier avant la suspension, sauf en cas de préjudice imminent ou d’exigence légale.
La Plateforme affiche généralement les produits et les Fournisseurs tiers sur la base de critères objectifs tels que : (a) l’ordre alphabétique, (b) les termes de recherche de l’Acheteur, ou (c) les listes de « Favoris » spécifiques de l’Acheteur. Sauf mention explicite « Sponsorisé », aucun Fournisseur tiers ne reçoit un classement préférentiel en échange d’un paiement.
Bomdiu n’applique pas de traitement différencié qui lui donnerait un avantage sur les autres Fournisseurs tiers sur la Plateforme (c’est-à-dire que nous ne vendons pas nos propres produits alimentaires et boissons en concurrence avec vous).
LE SERVICE EST FOURNI « EN L’ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIES D’AUCUNE SORTE, QU’ELLES SOIENT EXPRESSES, IMPLICITES OU LÉGALES, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET DE NON-CONTREFAÇON.
Bomdiu ne garantit pas que : (a) le Service répondra à vos exigences spécifiques ; (b) le Service sera ininterrompu, opportun, sécurisé ou sans erreur ; (c) les résultats obtenus du Service seront exacts ou fiables ; ou (d) les erreurs du Service seront corrigées.
Cette exclusion n’affecte pas les garanties qui ne peuvent être exclues ou limitées en vertu de la loi applicable.
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager Bomdiu et ses dirigeants, administrateurs, employés et agents de toute responsabilité à l’égard de toutes réclamations, dommages, pertes, responsabilités, coûts et dépenses (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de ou liés à : (a) vos Données Client ou Données Synchronisées ; (b) votre violation de ces Conditions ou de la loi applicable ; (c) votre violation de la Politique d’Utilisation Acceptable ; (d) toute réclamation selon laquelle vos données enfreignent ou détournent des droits de propriété intellectuelle de tiers ; ou (e) votre utilisation de Services Connectés.
Bomdiu accepte de vous indemniser, défendre et dégager de toute réclamation de tiers selon laquelle le Service lui-même (à l’exclusion des Données Client et des Services Connectés) enfreint ou détourne les droits de propriété intellectuelle de ce tiers, à condition que vous : (a) informiez Bomdiu de la réclamation dans les plus brefs délais ; (b) donniez à Bomdiu le contrôle exclusif de la défense et du règlement ; et (c) fournissiez une coopération raisonnable.
Si le Service devient, ou selon l’opinion de Bomdiu est susceptible de devenir, l’objet d’une réclamation pour contrefaçon, Bomdiu peut à sa discrétion : (a) obtenir le droit pour vous de continuer à utiliser le Service ; (b) remplacer ou modifier le Service pour qu’il ne soit plus contrefaisant ; ou (c) résilier le Service concerné et rembourser les frais prépayés pour la période non utilisée.
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Bomdiu ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de toute perte de bénéfices ou de revenus.
Nonobstant ce qui précède :
La responsabilité globale totale de Bomdiu découlant de ou liée au présent Accord ne dépassera pas le montant total payé par Vous à Bomdiu pour l’utilisation du Service au cours des six (6) mois précédant l’événement donnant lieu à la réclamation.
Vous pouvez résilier votre abonnement en fournissant un préavis écrit de trente (30) jours.
L’une ou l’autre des parties peut résilier le présent Accord immédiatement si l’autre partie enfreint substantiellement les présentes Conditions et ne remédie pas à cette infraction dans les quatorze (14) jours suivant une notification écrite.
À la résiliation, vous disposerez d’une période de trente (30) jours (« Fenêtre de Récupération ») pour exporter vos Données Client. Après la Fenêtre de Récupération, Bomdiu supprimera vos données conformément à notre politique de conservation des données et à la loi applicable.
Nonobstant ce qui précède, Bomdiu peut conserver des Données Client limitées dans des sauvegardes, des journaux et des systèmes d’archivage pendant une période raisonnable, et peut conserver des informations lorsque cela est nécessaire pour se conformer à des obligations légales, résoudre des litiges, faire respecter les présentes Conditions, ou à des fins de sécurité et de prévention de la fraude. Lorsque cela est possible, ces données conservées seront isolées et l’accès y sera restreint.
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la République Hellénique (Grèce).
La langue officielle de ces Conditions est l’anglais. Si nous fournissons une traduction de ces Conditions dans une autre langue (par exemple, grec, français, espagnol), la version anglaise prévaudra en cas de conflit, dans la mesure permise par la loi locale.
Bomdiu ne sera pas responsable de tout retard ou manquement à l’exécution résultant de causes indépendantes de sa volonté raisonnable, y compris, mais sans s’y limiter, les cas de force majeure, la guerre, le terrorisme, les émeutes, les embargos, les actes des autorités civiles ou militaires, les incendies, les inondations, les accidents, les grèves ou les pénuries de moyens de transport, de carburant, d’énergie, de main-d’œuvre ou de matériaux.
Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions ou tout droit ou obligation en vertu de celles-ci sans le consentement écrit préalable de Bomdiu. Bomdiu peut céder ces Conditions à une filiale ou un successeur dans le cadre d’une fusion, acquisition, réorganisation d’entreprise ou vente de tout ou substantiellement tous ses actifs sans votre consentement.
Toutes les notifications en vertu de ces Conditions doivent être écrites. Les notifications qui vous sont adressées seront envoyées à l’adresse e-mail associée à votre compte et sont réputées reçues à la livraison. Les notifications à Bomdiu doivent être envoyées à contact@bomdiu.com ou par courrier postal à l’adresse ci-dessous, et sont réputées reçues à la livraison (e-mail) ou trois (3) jours ouvrables après l’envoi (courrier postal).
Le fait pour l’une ou l’autre des parties de ne pas faire valoir un droit ou une disposition de ces Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Toute renonciation doit être écrite et signée par la partie qui renonce.
Le Service peut permettre l’intégration avec des systèmes tiers, y compris les logiciels ERP, de comptabilité et de gestion des stocks (« Services Connectés »). (a) Vous êtes seul responsable de vous assurer que vous avez l’autorisation de connecter ces systèmes et de l’exactitude des données transférées vers et depuis les Services Connectés. (b) La disponibilité de l’intégration ne constitue pas une approbation d’un Service Connecté. (c) Votre utilisation des Services Connectés est soumise à leurs conditions de service et politiques de confidentialité respectives. (d) Bomdiu n’est pas responsable de la disponibilité, de la fonctionnalité, de la sécurité ou de l’intégrité des données des Services Connectés, ni de toute perte ou corruption de données survenant pendant la synchronisation.
Nous pouvons modifier les présentes Conditions de temps à autre. Nous vous notifierons les modifications proposées sur un support durable (p. ex., e-mail ou notification sur la plateforme) au moins quinze (15) jours avant l’entrée en vigueur des modifications, sauf si un délai de préavis plus long est requis en raison de la nature des modifications. Les modifications ne s’appliqueront pas rétroactivement.
Vous pouvez résilier votre contrat avant l’entrée en vigueur des modifications si vous n’êtes pas d’accord avec les modifications proposées. Le délai de préavis peut ne pas s’appliquer lorsque, et dans la mesure où : (a) nous sommes soumis à une obligation légale ou réglementaire imposant une modification sans respecter le délai de préavis ; ou (b) nous devons mettre en œuvre une modification pour faire face à un danger imprévu et imminent lié à la fraude, aux logiciels malveillants, au spam, aux violations de données ou à d’autres risques de cybersécurité.
Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre les parties concernant l’objet des présentes et remplacent toutes les ententes ou accords antérieurs ou contemporains.
Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à :
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